«Новые медиа»: не для печати. Совместный проект с кафедрой общей социологии ПСТГУ

С какой целью известные журналисты, бизнесмены и политики создают собственные блоги? В чем особенности содержания, стилистики и методов продвижения «новых медиа»? 

На эти и другие вопросы отвечает выпускница факультета социальных наук Православного Свято-Тихоновского гуманитарного университета (ПСТГУ) Анастасия Антонова (Ширикова)[1], ныне – сотрудница исследовательской компании «Marс». 

Уважаемые читатели!

Предлагаем вашему вниманию некоторые итоги 15-летней деятельности кафедры общей социологии Православного Свято-Тихоновского гуманитарного университета – в рамках нового, формирующегося у нас научного направления – «Социология Православия».

В настоящий момент в рамках этого научного направления в университете завершается издание серии из десяти книг (последняя из них – «Православная цивилизация. История идей» – находится в издательстве; уже вышли в свет издания по Соловецкому монастырю, социальным и хозяйственно-экономическим практикам в монастыре, православным приходам в России и за рубежом и пр.).

Здесь мы представляем студенческие исследования, которые выполнялись в рамках выпускных квалификационных работ – некие эскизы, пилотажные исследования по самой актуальной проблематике, до которой пока не «дошли руки» у более старших наших коллег. Мы надеемся, что эти студенческие этюды позволят заинтересованному читателю отметить для себя интересные темы, превратив их со временем в полномасштабные академические исследования.

Надеюсь на плодотворное сотрудничество с нашей заинтересованной аудиторией!   

Заведующий кафедрой общей социологии ПСТГУ,

д.э.н. профессор Игорь Павлович Рязанцев

«Гражданская» журналистика

Согласно оценке агентства GfK, аудитория российского интернета (или Рунета) в возрасте от 16 лет составляет 87 млн. человек (72,8%)[2]. Развитие глобальной сети, с одной стороны, усиление контроля за официальными СМИ – с другой – способствовали появлению таких феноменов, как блог, блогер, блогосфера. Уточним, что блог – это сетевой дневник, доступный для комментариев другими пользователями интернета и предполагающий чаще всего неформальный стиль общения.

Считается, что появление блогов стало некоторой «отдушиной» в официальной журналистике – на собственной страничке или на авторском канале человек может свободно выразить свои мысли и вступить в полемику; узнать множество различных позиций по тому или иному вопросу и сформулировать свою точку зрения, проанализировав все «за» и «против»; стать частью какого-либо сообщества или быть его лидером. И все это происходит в режиме реального времени.

Блогеры, становясь очевидцами какого-либо происшествия, способны быстрее распространять информацию, чем журналисты. Блоги в современном мире пользуются большим доверием, чем официальные СМИ, а значит, способны вести за собой людей и привлекать общественное и политическое внимание.

Все чаще блогосфера в современном обществе выступает в роли «гражданской журналистики»[3].

В глобальной сети аудитория выбирает один или несколько каналов информации из многих, поэтому коммуникатору приходится ориентироваться на определенный способ подачи статей и видео. Главным становится привлечение и удержание внимания публики[4].

В этой связи характер информации является не только развлекательным, но и сенсационным. Особенной популярностью у массовой аудитории пользуются сведения о катастрофах, кризисах и терактах, способные породить «моральную панику», стать причинами социальных проблем.

Блоги бизнесменов: цели и мотивы

При помощи метода качественного контент-анализа мы изучили блоги ряда известных бизнесменов.

Были рассмотрены ресурсы в сети Facebook (исследование проводилось в 2017-2018 годах, в 2022 году сеть признана в России экстремистской организацией) таких бизнесменов, как:

– Олег Юрьевич Тиньков – российский предприниматель, в изучаемый период – председатель совета директоров «Тинькофф Банка» (в 2022 году свою долю в банке бизнесмен продал «Интерросу» Владимира Потанина);

– Евгений Александрович Чичваркин (признан иноагентом) – создатель компании «Евросеть». С конца 2008 года проживает в Великобритании, где занимается, в частности, винным бизнесом;

– Сергей Юрьевич Полонский – российский предприниматель, акционер и инвестор ряда коммерческих структур, объединенных в холдинг Potok (Поток).

Перед процедурой качественного исследования блогов О. Тинькова, С. Полонского и Е. Чичваркина был проведен количественный контент-анализ постов для выявления областей интересов блогеров. Были изучены 35 публикаций в каждом блоге в 2017-2018 гг. Мы обратили особое внимание на две темы: «политика» и «семья», которые, на наш взгляд, способны рассказать как о личности блогера, так и о тех ценностях, которые он исповедует и транслирует обществу.

Олег Тиньков. Для Тинькова блог – в первую очередь, реклама и освещение деятельности его бизнеса. Темы семьи и политики нерелевантны. Блогер старается показать себя с лучшей стороны, стать «своим», приятным собеседником для читателя и клиента. В постах чувствуется оптимизм, уверенность в успехе и убежденность в ценности предоставляемых услуг. Можно сделать вывод, что блог Олег Тиньков вел исключительно для создания положительного образа банка, привлечения клиентов.

Цель блога – самопрезентация, при этом Тиньков не предлагает какие-то идеи, он создает контент обывателя.

Евгений Чичваркин. На обложке профиля присутствует эпатажное, нецензурное высказывание. Напомним, что бизнесмен уехал из России в Англию за час до вызова в следственный комитет при прокуратуре РФ для дачи показаний[5].

Блог для Евгения Чичваркина – это реклама собственного ресторана и презентация себя (выкладывает личные фотографии и видео, рассказывает о своих «победах»). Одной из ключевых тем блогера является политика. Автор призывает голосовать за Навального, посещать протестные митинги, демонстрируя себя противником существующей в России власти.

В отличие от Тинькова, Чичваркин представляет собой более активного блогера, который затрагивает широкий круг проблем, у него больше пользователей. Это обусловлено, на наш взгляд, креативностью автора, его умением создавать пространство для диалога.

Сергей Полонский. На обложке профиля бизнесмена размещена фотография автора на фоне комплекса «Москва-Сити» и других многоэтажных, новых, красивых зданий. Все упомянутое относится к элементам его предвыборной кампании на пост Президента России в 2018 году, не случайно в правом верхнем углу страницы размещен красный флаг с надписью «Polonium true win»[6].

Блог Сергея Полонского – пространство, в котором он высказывает свои политические взгляды, рассуждает о ситуации в России, указывая на недостатки действующей власти, рекламирует свою кандидатуру на пост президента. Несмотря на то, что помимо политики в блоге были выявлены и другие темы, все они, так или иначе, содержат в себе политический подтекст.

На основе проведенного исследования можно сделать следующие выводы о целеполагании бизнесменов. Их блоги:

– создаются с целью привлечения как можно более широкой аудитории;

– используются для самопрезентации, рекламы, агитации;

– не предлагают высокоморальные идеи.

Действительно, в своих материалах блогеры не транслируют высокие духовные, нравственные, в том числе семейные ценности.

Авторы зачастую настраивают читателя на индивидуализм, учат сосредотачиваться на прагматичных задачах, общезначимые ценности даются с искажением, если вдуматься, некоторые предложения чреваты анархией.

Можно выделить следующие функции (задачи) блога бизнесмена:

– информировать о событиях, собственных планах и т.д.;

– собирать информацию из разных блогов;

– доставлять ссылки (блог как посредник);

– фиксировать мысли, интересные высказывания, т.е. использовать блог как записную книжку или личный дневник;

– рекламировать товары и услуги.

Мы также выявили виды структурно-смыслового содержания блогов:

– превалируют короткие, емкие сообщения, но встречаются и длинные рассудительные;

– текст, фото, видео – почти под любой текст блогер прикрепляет визуальный контент для создания более яркого образа и для лучшего запоминания информации;

– встречаются как наполненные смыслом сообщения с определенной направленностью, так и ненаполненные (фото еды или другого нейтрального контента без комментариев).

В результате изучения этих и других ресурсов были выявлены следующие отличия блогов от традиционных средств массовой коммуникации:

– Медиапространство неформально, контент для блога создается непрофессионалом, человеком без специального образования. Тексты сообщений зачастую не структурированы, написаны разговорным языком с использованием жаргонизмов и нецензурной лексики.

– Блогосфера не подчинена этическим правилам, нравственные и профессиональные законы журналистики в ней не действуют. Более того, скандальность, умение быть «резким на словцо» являются определенным преимуществом, возможностью блогов. Это в корне меняет сам подход к публичности. Она может быть эпатажной, дерзкой, нецензурной.

 – Контент зависит от личности блогера. В основе блогов лежит механизм сплетни, слуха, который играет на низменных чувствах людей – эти эмоции вызвать легче, чем высокие, требующие включения ума и воли.

Мы имеем дело с блогами как новыми медиа, которые перестают воспитывать и взывать к высоким идеалам и смыслам

Чем творчество отличается от креативности?

Лев Манович в статье «Software is the message»[7] отмечает, что успешность «новых медиа», к числу которых принадлежат блоги, зависит от выбора верного софта, а также от креативности его создателей.

По мнению исследователя, творчество сегодня практически перестает существовать, его сменяет креативность, которая заключается в собирании чего-то нового из уже имеющихся деталей.

Генри Дженкинс говорит об идее создания площадки, в рамках которой пользователи сами захотят создавать и распространять контент[8].

Обобщая эти и другие исследования, можно выделить следующие качественные характеристики новых медиа:

1. Сетевая структура информации, обладающая высокой гибкостью и адаптивностью (удачно выбранный софт).

2. Индивидуализация процесса коммуникации (умение находить подход к каждому пользователю).

3. Коммуникационная среда интернета способна вызывать социальные изменения.

Главная задача – самопиар

В заключение скажем, что «новые медиа» – неотъемлемая часть так называемого информационного общества, где знание становится источником стоимости и ключевым фактором развития, превращается в мощный инструмент управления массовым сознанием.

Мануэль Кастельс[9] отмечает: новое общество создается при помощи интернета «и живет в культуре глобальной виртуальности, пересекая время и пространство»[10].

Обращаясь к традиционным функциям средств массовой коммуникации (информационная, оценочная, контрольная, агентская, культурно-воспитательная, регулирующая и функция воздействия или взаимодействия[11], которые выделил Д. Маккуэйл), можно сказать, что в основном в блогах они выполняются. Исключение составляет культурно-воспитательная функция.

Блогеры не транслируют традиционные духовно-нравственные, а также семейные ценности, напротив, контент видео и публикаций направлен, на наш взгляд, на их разрушение.

Немаловажным фактором для многих блогеров является возможность монетизации их ресурса: чем выше число подписчиков, тем больше шансов привлечь внимание рекламодателей и заработать. Однако в нашем исследовании блогеров-бизнесменов данный мотив не был приоритетным. Ключевым для предпринимателей является самопиар – собственный или подконтрольной структуры, проекта, продвижение результатов собственного творчества.

Продолжение – следует…

Анастасия Антонова (Ширикова)

[1] Квалификационная работа Анастасии Шириковой «Блог как новый вид средств массовой информации в предпочтениях православной молодежи» защищена в ПСГУ в 2018 году

[2] Проникновение Интернета в России // Исследование GfK. – М., 2018. URL: http://www.gfk.com/ru/insaity/press-release/issledovanie-gfk-proniknovenie-interneta-v-rossii/ (дата обращения 27.04.2018)

[3] Подпорина Н. История блогов и становление гражданской журналистики / Н. Подпорина // Интернет и интерактивные электронные медиа: реальность и перспектива. Часть II. Блоги в системе массовых коммуникаций. – М., 2007. С. 36-48

[4] Контент-анализ СМИ: проблемы и опыт применения / Под ред. В.А. Мансурова. – М.: Институт социологии РАН, 2010. С. 37-41

[5] Трифонов В. Евгения Чичваркина подводили под розыск / Трифонов В. Тирмастэ М-Л. // Коммерсантъ. – № 12. 2009. С. 1

[6] Polonium true win (пер. с англ.) – победа в полониуме (возможно, здесь игра слов Polonium и Polonsky; Полонский называет себя полонием)

[7] Raiford Guins, Lev Manovich Software is the Message // Journal of Visual Culture. URL: https://doi.org/10.1177/1470412913509459 (дата обращения 03.12.2017)

[8] Henry Jenkins Revisiting the Concept of "Sharing": An Interview with Nicholas John. URL: http://henryjenkins.org/ (дата обращения 03.12.2017)

[9] Кастельс М. Галактика Интернет: Размышления об Интернете, бизнесе и обществе. Пер. с англ. – Екатеринбург: «У-Фактория», 2004. 328 с.

[10] Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. – М.: ГУ ВШЭ, 2000. С. 505

[11] Лисова С.Ю. Политические функции СМИ / Вестник ИГЭУ. – 2011. URL: http://ispu.ru/files/str.122-126.pdf (дата обращения 05.04.2018)